"La gente espera una gratificación instantánea", dijo Bar-Shany. Las expectativas del consumidor han cambiado, lo que requiere que las impresoras comerciales se adapten a sus necesidades: los pedidos mínimos son cosa del pasado la sostenibilidad y la preocupación por el medio ambiente están aumentando los canales en línea estan en progreso se esperan impresiones basadas en datos y personalizadas los consumidores están dispuestos a pagar un precio premium por un producto premium y entregas al menor tiempo posible. "Se está transformando y muchos clientes han prosperado durante este período tan difícil, que ha abierto muchas oportunidades". "Dicho esto, sigue siendo una industria masiva", dijo. Durante los últimos 20 años, la impresión comercial ha pasado por una transición desafiante, dijo el gerente general de HP Indigo, Alon Bar-Shany, al dirigirse a los asistentes al seminario web de HP en la mañana del 9 de marzo.
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